Hallo Ung3Plant,
Dein Händler hat die gesetzliche Gewährleistung zu erfüllen! Dir dürfen keine Kosten entstehen! Dir kann es egal sein, über welchen Träger der Händler die Kosten für die Mängelbeseitigung verrechnet.
Liebe Grüße
Udo
Verschluss vom Mittelkonsolenfach ist ausgeleiert
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Habe jetzt auch die Verriegelung kaputt seit gestern
wie ist das mit der Garantie gemeint? Vom Herrsteller oder vom Händler?Meiner ist von 2016 und erst 46tkm runter, habe ihn erst seit ca. 1-2 Monaten.
Die defekte AHK auslöser Mechanik wollen sie nicht auf Garantie reparieren
anderen freundlichen suchen? Was meint ihr?Vielen Dank
LG
Bitte mal mit dem Thema Gewährleistung auseinandersetzen. Du hast vor 2 Monaten einen mangelfreien Gegenstand gekauft (ob Auto, PC, Haarfön oder Toaster ist absolut unerheblich).
Dieser hat nun nach unter 6 Monaten einen Mangel. Dein Händler ist verpflichtet (!) diesen Mangel zu beseitigen. Ob er das schön findet oder nicht ist absolut egal. Es ist seine Pflicht.
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@Robin
Mir wurde aber schon gesagt das es als "Verschleiß" angesehen wird.
(nachtrag: beides, die AHK + Konsole)Ich wollte dort jetzt noch nicht auf die Barrikaden gehen aber ich glaube das ich am Dienstag doch darauf zu greifen muss auf meine Gewährleistung.
Achso, als Thema meine ich jetzt die AHK mit dem gerissenen Seil (passt nicht zum Thread ich weiß
).Aber die Mittelkonsole wurde mir ja noch nicht bestätigt und hoffe einfach nur das sie schon bestellt ist und dann getauscht wird.
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Hallo Ung3Plant,
das Fach der Mittelkonsole und das gerissene Seil der AHK fallen unter die gesetzliche Gewährleistung. Die Actis 49605, Update auf Softwareversion 7 ist dann auf Garantie, wenn die Erstzulassung nicht vor Juli 2016 gewesen ist. Renault hatte im Jahr 2016 in Summe fünf Jahre Garantie gegeben.
Liebe GrüßeUdo
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Renault hatte im Jahr 2016 in Summe fünf Jahre Garantie gegeben.
Na ja, wenn man es genau nimmt, sind es 3 Jahre Garantie und 2 Jahre Anschlussgarantie.
Ich war eben wegen meiner Mittelkonsole ebenfalls bei meinem Freundlichen. Die Mitarbeiterin, die diese Fälle aufnimmt, meinte schon, das solche Dinge in der ANSCHLUSSGARANTIE nicht mehr übernommen werden. SIe wird sich aber erkundigen. Vielleicht hilft da noch mein niedriger KM-Stand von knapp unter 60.000 Km.
Mein Auto ist jetzt knapp über 4 Jahre alt.
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Soeben wurde mir vom Freundlichen telefonisch mitgeteilt, das die Mittelkonsole auf Garantie gewechselt wird. Teil wird bestellt und dann wird ein Einbautermin vereinbart.
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Soeben wurde mir vom Freundlichen telefonisch mitgeteilt, das die Mittelkonsole auf Garantie gewechselt wird. Teil wird bestellt und dann wird ein Einbautermin vereinbart.
Die sollen sich nicht immer alle so anstellen.
Gut das es bei dir auch auf Garantie läuft.
Gruß Mirco
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Mir ist das heute passiert!?..Bekommt man die Armablage auch einzeln?und jemand evtl.was die Kostet beim Freundlichen?!
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Mir ist das heute passiert!?..Bekommt man die Armablage auch einzeln?und jemand evtl.was die Kostet beim Freundlichen?!
Also als ich bei meiner Werkstatt den defekten Verschluss damals angemerkt hatte, meinte der Meister zu mir, das es nur das komplette Fach zu bestellen gibt und keinen Deckel einzeln.
Vermutlich wurde dann nur der Deckel getauscht, aber das komplette Teil wurde auf Garantie bei mir abgerechnet.
Was es kosten würde, weiß ich leider nicht.
Vielleicht versuchst du es mal bei einem Schrotthöker?
Bei uns im Norden bekommt man z. B. bei Kiesow auch gebrauchte Teile. https://www.kiesow.de/
Gruß Mirco
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Danke @Nontschev..gleich mal gesucht aber keine Renault Talisman Teile..??..
Fahre morgen mal nach der Arbeit zum freundlichen..ich berichte dann mal was es er meint!??
