Sitzgestell VO

Sali miteinander,

ich hatte ja schon einige Zeit Probleme beim Fahrersitz, dass es sich teilweise komisch anfühlt beim starken Anfahren / Abbremsen. Heute war der Wagen wegen der Defekten Klimaanlage bei der Werkstatt und neben der Klima sollten Sie sich den Sitz mal genauer anschauen. Diagnose Sitzgestell ausgeleiert nach knapp 65t km. Leider fällt dies nicht mehr unter Garantie. Da hab ich mir gedacht ok fragst du mal Nett nach wie viel das Sitzgestell kostet OHNE Personalkosten. Selbst dem Werkstattleiter wars peinlich mir den Auszug zu zeigen CHF 2'172.31 / 2010.53 Euro möchte Renault haben für ein Sitzgestell vom Talisman.

Ich kann daher nur jedem Empfehlen der irgend ein Geräusch knarzen etc. festgetellt und dem sein Talisman noch die Werksgarantie hat das Teil austauschen zu lassen. Ich hoffe ich kriege irgendwo das Sitzgestell gebraucht und lass es dann einbauen.

Ich fand bis Dato die Preise für Ersatzteile bei Renault echt Human oder zumindest in einem Bereich wo mann sagen konnte Vertretbar aber den Preis für ein Sitzgestell empfinde ich defintiv als Wucher.

Lg Simon

Sali Udo,

also meine Garage bemüht ich ja wirklich und ich hab auch Explizit erwähnt, dass Sie soch die Kulanz Option abklären sollen. Antwort darauf kann man leider nichts machen. Woher kriege ich die Kontaktdaten vom Importeur? Direkt von der Werkstatt? Ich finds schon eine Bodenlose Frechheit solche Preise aufzurufen für ein Sitzgestell. Bin auch gerne bereit einen Teil der Kosten zu übernehmen aber bei einem Wagen der ja Qualitativ das beste sein soll von Renault finde ich das ganze unter aller Kanone.

Lg Simon

Sali Udo,

ich hab nun mal direkt über die Homepage Kontakt aufgenommen. Hab auch geschildert, dass der Wagen nur Renault Werkstätten gesehen hat die höchste Garantiestufe hat etc. und ich nun meinen 4ten Renault Fahre.
Ich bin gespannt wann ich Kontaktiert werden und mit was für einem Vorschlag man auf mich zukommt. Insgesamt würde der Austausch mit Material & Arbeit ca. CHF 2'700.- Kosten wobei ich auch Signalisiert hab, dass ich mich an den Kosten beteiligen würde.
Ich halte euch auf dem laufenden und hoffe ich hab das selbe Glück wie Udo mit der Kulanzlösung.

Lg Simon

S ging schnell mit der Antwort von Renault. Sie klären aktuell noch die Einzelheiten ab aber ich hatte heute früh die erste direkte Rückmeldung. Es dürfte ja auch in Ihrem Sinne liegen langjährige Renault Kunden zu halten und wie ich immer sage. Wie es in den Wald hineinschreit so schallt es zurück. Jetzt hoffen wir mal das beste ich halte euch aber auf dem laufenden.
Ich hab zudem heute noch die Renault SELECTION EXCELLENCE Garantie für zwei weitere Jahre abgeschlossen der Plan wäre in 1-2 Jahren diesen Talisman gegen einen Phase 2 zu tauschen.

Lg Simon