Hallo Leute habe meinen Talisman s Edition bj 10/2019 160 ps 2.0 diesel seid ca 1 Monat, im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Was mir aber nach einer gewissen Zeit aufgefallen ist, dass die bedienknöpfe am Rädchen für Home und back nicht funktionieren, am Bildschirm selber aber schon …
Kann ich damit zum Renault Händler ? Weil hab es von einem zwischen Händler erworben der meinte nur wahrscheinlich sind die nur kaputt, also kein Software Problem
... natürlich, solltest ja noch Garantie haben...
Ok danke werde die Tage mal beim Renault Händler nachfragen.
Aber noch ne andere Frage, an wem muss ich mich allgemein wenden bei sowas beim Autohändler (Gewährleistung) wo ich das Auto gekauft habe oder beim Renault (Gartantie) ?
Hi Agron
Natürlich zuerst zum freundlichen, Du bist noch in der Garantie und der freundliche sollte sich definitiv besser auskennen mit dem Tali als ein freier Autohändler .
LG
Ich hoffe Dein Talisman hat alle angefallenen Wartungen erhalten und diese wurden auch dokumentiert ?
LG
Moin Agron,
ich persönlich würde damit zu Renault. Die (sollten) über solche Probleme besser Bescheid wissen als ein freier Händler.
Ich habe meinen damals auch bei einem Gebrauchthändler gekauft und dort hatte ich eher das Gefühl, die waren schon froh darüber, wie man Renault schreibt mehr aber auch nicht. Haben meine Anliegen zwar alle über eine freie Werkstatt erfüllt, allerdings waren das Standard Aufgaben (Bremsen und Reifen). Aber in deinem Falle mit den Knöppen, würde ich eher zu Renault fahren.
Bezüglich Garantie könntest du noch zwei Jahre Plus Garantie haben.
Am besten registrierst du dich mal bei der My Renault App bzw. auf der Webseite.
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Wenn du deine FIN eingibst, werden dir alle noch aktiven und auch abgelaufenen Verträge angezeigt.
Bei mir sieht es z.B so aus
Und wie Jens schon anmerkte, sollte das Kfz Scheckheft gepflegt sein, ansonsten könnte sich die Renault Werkstatt quer stellen, die Werksgarantie auch anzuwenden.
Gruß Mirco
Hallo Agron,
Dein Talisman sollte die 5-Jahres-Garantie haben. Wenn alle Wartungen so durchgeführt wurden, wie Renault das vorsieht, dann greift die Garantie. Dann solltest Du zu einer Renault Werkstatt fahren, da es eine Werksgarantie ist.
Mal davon abgesehen, solche Ausfälle hatte ich auch schon. Führe mal einen Reset durch: Ein-/Ausschalter am R-Link laaange gedrückt halten, bis der Bildschirm dunkel ist, dann startet er wieder von selbst, falls nicht, einfach wieder einschalten. Probier dann mal die Knöpfe und Rädchen. So geht es bei mir immer, ich habe zwar das neuere Easylink, ist bei Dir aber auch mal ein Versuch wert.
Hallo Agron,
welche Bedienknöpfe meinst Du genau?
Liebe Grüße
Udo
Vielen vielen Dank für die schnellen und hilfreichen Antworten. Also der Wagen ist zuerst zugelassen Oktober 2019
erste Service war April 2020 die
2 April 2021
Die 3 wurde April 2022 vom freien Händler in einer freien Werkstatt gemacht . Ich hoffe das langt als Garantie Anspruch
Hallo Udo,
rund um den Controller sind Knöpfe angeordnet. Ich denke, dass Agron den Home (in der Mitte vorm Controller auf 12 Uhr) und den Zurück Knopf (schräg oben vorne vom Controller auf 10 Uhr) meint. Und mit dem Rädchen meint er wohl den Controller.