TOMTOM TRAFFIC INKL. ONLINE-KONNEKTIVITÄT

Hallo Heiko,

auch bei R-Link2 sind die Dienste im Abo von TomTom Traffic enthalten. Die gekauften Services werden an das aktuelle Abonnement angereiht und geht per Ablauf nahtlos ins neue über.

Die Meldungen über den Ablauf werden weiterhin im Fahrzeug angezeigt und nach dem Ablauf auch, dass diese abgelaufen sind, obwohl das neue aktiv ist.

Das mit der Karte und EUR 1,00 ist eine oftmals übliche Testbuchung, ob die Karte funktioniert, der Rahmen aktiv ist. Es wird nur disponiert, diese Disposition wird dann wieder gelöscht. Hotels und Mietwagenfirmen können Beträge als Kaution blocken und „Post Force“ buchen. Pot Force Buchungen werden auch durchgeführt, wenn eine Kreditkarte gesperrt oder saldiert ist. Das passiert zum Beispiel bei Rückgabe eines Mietwagens, der beschädigt wurde.

Liebe Grüße

Udo

Hallo Udo,

danke erstmal für Deine Antwort.

Das für eine Testbuchung gleich 1,- EUR verwendet wird kannte ich so noch nicht, mir war es nur mit Cent-Beträgen geläufig.

Was mich nur wundert, dass der Betrag bis jetzt noch nicht abgebucht wurde obwohl der Service schon verlängert wurde.

Was aber genau beinhaltete denn nun das Auto-Update?

Die Echtzeit Navigation sind bestimmt die früheren TomTom Live Dienste aber was genau ist das Remote Dashboard?

Beste Grüße

Heiko

Remote Dashboard ist bei mir Kilometerstand und Restreichweite.

Hallo Heiko,

die Buchung ist sicher in der Vormerkung und wird ganz sicher noch gebucht. Die Buchungen erfolgen nicht immer sofort. In der Regel werden die nicht gebuchten Dispositionen im verfügbaren Betrag berücksichtigt.

Liebe Grüße

Udo

Hallo chin0, Hallo Udo,

danke für Eure Antworten die nun etwas Licht ins Dunkel bringen.

Am 09.11.2023 habe ich nochmal Termin beim Freundlichen, sollte ja im Sommer schon die SW 283C36016R bekommen, leider war da die R-Box bei meinem Freundlichen abgeraucht.

Mittlerweile gibt es ja schon die 283C37784R, mal sehen ob Sie es diesmal hinbekommen.

Irgend ein Multimedia-Update steht wohl auch noch aus, was genau es beinhaltet wusste der Meister zum damaligen Zeitpunkt leider auch nicht.

Bin nur gespannt, ob AA dann Kabellos funktioniert, die Navigation über das EasyLink ist teilweise eine Katastrophe.

Gesperrte Straßen werden nicht angezeigt und eine neue Route wird auch nicht gefunden, dass Navi versucht einen immer wieder über die gesperrte Route zu leiten.

Beste Grüße

Heiko

Hallo Heiko,

wichtig ist, dass in der Werkstatt nach dem Update die Vorgänge SC001 und RZ004 ausgeführt werden! Bei EasyLink ist nämlich im Gegensatz zu R-Link2 keine automatische Konfiguration vorgeschrieben. Nur durch die kann WAA und WCP aktiviert werden.

Wenn Straßensperren nicht angezeigt werden, könnte ein Fehler bei der Kommunikation bestehen. Wird bei einer aktiven Route unter der Ankunftszeit ein Wert mit „30s“ oder einer Ganzzahl angezeigt? 30s bedeutet, keine Verzögerungen.

Hat unter Umständen die TCU alle nötigen Updates erhalten? Vielleicht müsste die ausgetauscht werden.

Sollte in der Werkstatt das EasyLink Update nicht installiert werden können, so müssen SC001 und RZ004 durchgeführt werden, dann sollte das klappen.

Liebe Grüße

Udo

Es wäre doch an der Zeit, dass es wieder neue Karten gibt. Für Phase 1 und 2. Wie schaut es da aus?

Gibt es dazu Informationen?

Hallo renomachtfroh,

die letzten Karten 2022.12 für EasyLink wurden am 03.05.2023 veröffentlicht. Vor Nevember wird man nicht mit den 2023.06 rechnen können. Also ab jetzt täglich in der Toolbox nachsehen.

Bei R-Link2 gibt es nur noch einmal im Jahr neue Karten. Die 2022.06 kamen am 19.07.2023. Vor Juli 2024 ist nicht mit neuen Karten zu rechnen.

Liebe Grüße

Udo