Hallo tali2020,
wenn das Gewicht so wie auf Deinem Foto auf die Kopfstützen gedrückt hat, ist definitiv das Gestänge der Kopfstützen verbogen.
Ob man da dem Hersteller einen Vorwurf machen kann, ich weiß nicht.
Wenn Du die Kopfstützen vor dem Beladen etwas rausgezogen hättest, so hätten sie bestimmt wunderbar zwischen der Sitzfläche der Rückbank und den Lehnen der Vordersitze gepasst und Deine Rücksitzlehne wäre weiter runter gekommen und hätte eine ebene Ladefläche gebildet.
Da es nun leider zu spät ist drücke ich Dir die Daumen, dass die Reparatur sich in Grenzen hält.
Und da man das Gestänge immer mal nachbiegen muss, wenn die Kopfstützen mal wieder in den Hülsen klappern, zeigt doch wie weich das Gestänge eigentlich ist.
Sicher haben das andere Hersteller besser gelöst, wo die Kopfstützen automatisch umklappen wenn man die Rücklehne umlegt, aber 300kg würden die auch nicht unversehrt überstehen, so schwer ist glaube ich kein Kopf.
Also nichts für ungut, der Freundliche wird es schon richten.
Beste Grüße
Heiko