Hallo Sascha,
in der Anzeige der aktiven Dienste fehlen:
Firmware update over the air in base
Navigation Konnektivität 3 Jahre
Hast Du geprüft, welches Symbol für die Navigation unter der Uhrzeit am Display angezeigt wird.
Mach am besten ein Foto.
So sollte es aussehen….
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
ja, das Symbol für die Navigation unter der Uhrzeit am Display wird so bei mir auch angezeigt.
Die Dienste, die Du meinst werden angezeigt, schau Dir meinen Screenshot nochmal genau an:
Hallo Sascha,
sorry, am Mobiltelefon habe ich es nicht wahrgenommen, dass es rechts weiter geht, sorry.
Berühre das Symbol unter der Uhrzeit und prüfe, ob der Wortlaur „verbunden“ oder „nicht verbunden“ aufscheint.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
ja, da steht Status Verbunden und 4 Balken.
Hier noch weitere Fotos zur Verdeutlichung, einmal mit dem Status, dann vom Wetter Widget mit der Meldung zum Abo (ganz oben) und von den Tankstellen im Navi (2 zu sehen aber ohne Preise):
Hallo Sascha,
wenn ein EasyLink-Reset keine Änderung bringt, kannst Du noch versuchen, die Batterie für zwei Stunden abhängen. Besser noch ist, beide Batteriepole gegen eine 21 Watt Glühlampe kurzzuschließen, dann entladen sich alle Kondensatoren sofort und sicher.
Wenn dann der Fehler immer noch auftaucht, liegt das aus meiner Sicht nicht am Fahrzeug.
Liebe Grüße
Udo
Wie mache ich das mit dem Kurzschliessen?
Erst beide Pole abklemmen und dann eine 21 Watt Birne nacheinander erst an den einen und dann an den anderen Pol halten?
Und dann die Pole wieder anklemmen?
Heute morgen hat im Easylink wieder alles funktioniert.
Bleibt nur die Verlängerung der Services, die nicht möglich ist. Da kommt immer noch die Fehlermeldung im Connect Store auf MyRenault, auch bei unserem Arkana das Gleiche.
Wer hat das auch so?
Ist seit geraumer Zeit so, ja.
Ist ja doof, ich habe bis zur anstehenden Verlängerung noch Zeit aber was mache ich, wenn es bis dahin immer noch so ist?
Hallo Sascha,
die Möglichkeit der Verlängerung wird erst ca. ein halbes Jahr vor Ablauf des alten Abonnements freigeschalten.
Beste Grüße
Heiko
