Car Connect Connectivity

Zitat von ny.newyork

Hallo Heiko,

ist die eSIM bei R-Link2 einmal deaktiviert, dann gibt es keine Möglichkeit mehr, außer einen Austausch der TCU zum Preis in Höhe von rund EUR 700,00.

Das hat aber nichts mit einer Verlängerung des Abonnements selbst zu tun. Das können Werkstätten ohne Frankreich. Bei EasyLink bleibt die eSIM immer aktiv wegen dem eCall.

Im konkreten Fall sind die Dienste noch aktiv. So wie es derzeit aussieht, gibt es wieder mal Probleme in MyRenault mit den Anzeigen von Funktionen.

Liebe Grüße

Udo

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Hallo Udo,

dass mit dem Austausch der TCU habe ich schon hinter mir, der Vorbesitzer unseres Captur hatte die Dienste nicht verlängert und somit war die eSim deaktiviert.

Da uns aber beim Kauf keiner darauf hingewiesen hatte, konnte ich mich mit Hilfe der Kundenbetreuung auf eine finanzielle Beteiligung einigen, die Kosten lagen bei über 1.000 EUR da ja die komplette Armaturentafel raus musst.

Die Dienste werden aber über den Konfigurationsserver in Frankreich aktiviert, daher auch die Bearbeitungszeit von 3 Werktagen, so die Aussage meines Freundlichen.

Die Rechnung für meine Verlängerung war auch in Boulogne-Billancourt ausgestellt.

Beste Grüße

Heiko

Wie lange unterstützt Renault eigentlich ihre Systeme? Gibt es da ein Lifecycle?

Ich muss gerade meine TomTom Traffic und Connectivity Dienste verlängern und hab mich daher seit ewiger Zeit mal wieder in meinen Renault Account angemeldet. Da scheint sich ja alles immer mehr Richtung EasyLink zu bewegen.

Gruß Mirco

Nontschev

Wir haben beim Grand Scenic den Life Trafic 2x das letzte Mal im September verlängert. Ein 3-Jahres Abo lohnt sich! Gerade im Ausland ist es oft hilfreich.

Bei den Karten war mit Ende 21 Schluss, die Abdeckung ab Kauf ein Jahr vorher dann habe ich noch ein Jahr vom Kontingent meines Freundes partizipiert 😀

Sonst ist der Kartenkauf beim R-Link 2 für ein Jahr und ein Update für das Geld eine Unverschämtheit 😡

Im übrigen die my Renault App spinnt auch schon seit 2 Tagen 🙄

Viele Grüße aus dem Schwarzwald

Na ja, ich nutze das TomTom Navi schon länger nicht mehr, sondern nur noch Google Maps. Habe auch daher mein Karten Abo bereits seit zwei Jahren nicht erneuert. Wollte aber die Connectivity Dienste am Leben halten. Konnte auch nur ein 1 Jahres Abo für 50€ auswählen.

Gruß Mirco

Hallo Heiko,

alles klar, diese Detailinformation hatte mir gefehlt. Du hast wohl ein Modell mit R-Link-Evolution. Da verhält es sich gleich wie bei R-Link 2.

Liebe Grüße

Udo

Hallo Mirco,

sobald die Dienste nicht mehr verlängert werden, wird nach einer mir unbekannten Zeitspanne die eSIM deaktiviert. So sterben alten Systeme langsam aus. Für R-Link1 und R-Link2 gibt es keine neuen Updates mehr.

EasyLink wird für mich auch nur noch halbherzig verfolgt. Der Schwerpunkt liegt bei openR Link. Neue Modelle gibt es nicht mehr mit EasyLink. Das letzte Modell mit EasyLink war der neue Clio 5 Phase 2 und Arkana Phase 2.

Der Captur Phase 2 bekommt bereits openR Link.

Liebe Grüße

Udo

Also werden die älteren Systeme im Prinzip durch "natürliche Auslese" vom Netz genommen. Wenn der Kunde nicht mehr kauft oder es irgendwann immer weniger werden, wird abgeschaltet. Der RLink2 App Store ist ja schon länger nicht mehr wirklich online/ gepflegt.

Gruß Mirco

Hallo Udo,

ja unser Captur hat noch R-Link Evolution.

Die LIVE-Services ließen sich noch verlängern, wahlweise 1 oder 3 Jahre.

Andere Updates kommen da schon lange nicht mehr.

Und was Renault hier für Preise für die Karten-Updates aufruft, ist jenseits von Gut und Böse.

Da kommt man billiger, wenn man sich eine neue SD-Karte im Netz kauft oder ab und zu gibt es beim Freundlichen eine Aktion, meistens vor den Sommerferien, wo eine neue Europa SD-Karte für 49,- EUR angeboten wird.

Beste Grüße

Heiko

Zitat von mbr25

Bei mir sieht das so aus:

Der "Freundliche" sagt, dass "CarConnectConnectivity"

in "Digital Services" enthalten ist.

wie kann ich das testen?

Korrekt. Das ist seit, ich meine, zwei Jahren so. Kam auch mal irgendwann als Meldung.

Gruß Mirco