3 Jahre Garantie ab Kaufdatum hat ja das Fahrzeug, oder?
LG Christian
3 Jahre Garantie ab Kaufdatum hat ja das Fahrzeug, oder?
LG Christian
Hallo Christian,
auch von meiner Seite ein Herzlich Willkommen und
genau so viel Spaß mit deinem Talisman, wie ich ihn habe.
Hoffentlich hat sich das Problem mit dem Massagesitz für dich bald erledigt.
Meiner Meinung nach könnte die Wirkung bei der Massage intensiver und stärker sein.
LG und einen schönen Abend aus dem Emsland
Christoph
Vielen lieben Dank, Christoph. Ich werde diese Woche mal diesbezüglich beim Renault anrufen.
LG Christian
3 Jahre Garantie ab Kaufdatum hat ja das Fahrzeug, oder?
LG Christian
Da gab es ganz unterschiedliche Garantien - ich habe 3 Jahre, einige haben 5 Jahre. Hast Du ein MyRenault Konto? Dort sollte oder könnte es drinstehen. Falls nicht, erstelle mal eins, http://www.renault.de dann auf MyRenault und loslegen - muss aber nicht heißen, dass es klappt, ich denke an unseren Arkana, da steht bis heute nichts drin, auch die unlängst durchgeführte Verlängerung der Services steht da nicht drin
Gute Idee Sascha. Danke für den Tipp.
LG Christian
Da gab es ganz unterschiedliche Garantien - ich habe 3 Jahre, einige haben 5 Jahre. Hast Du ein MyRenault Konto? Dort sollte oder könnte es drinstehen. Falls nicht, erstelle mal eins, http://www.renault.de dann auf MyRenault und loslegen - muss aber nicht heißen, dass es klappt, ich denke an unseren Arkana, da steht bis heute nichts drin, auch die unlängst durchgeführte Verlängerung der Services steht da nicht drin
Hallo Sascha,
die Garantie Sache ist sehr verzwickt.
Man hatte beim Verkaufsgespräch mir auch mündlich 5 Jahre zugesagt.
Im Kaufvertrag waren es schriftlich auf einmal nur noch 3 Jahre.
Fand ich nicht ganz fair.
Aber leider keine Channce dagegen anzugehen.
Einen schönen Abend
Christoph
Hallo Christian,
wenn Deiner noch innerhalb der dreijährigen Werksgarantie liegt, ist das Thema für Dich kein finanzielles Desaster. Der Ausfall der Massagefunktion ist gedeckt. Das deckt aber auch die „Plus-Garantie“, die in Deutschland mal zwei Jahre zusätzlich zur Werksgarantie gegeben wurde.
Die Plus-Garantie wurde in Deutschland irgendwann still und leise eingestellt. Und nun wundert man sich, weshalb der Absatz von Neuwagen stockt - der CEO wurde ausgetauscht.
Liebe Grüße
Udo
Alles anzeigenHallo Christian,
wenn Deiner noch innerhalb der dreijährigen Werksgarantie liegt, ist das Thema für Dich kein finanzielles Desaster. Der Ausfall der Massagefunktion ist gedeckt. Das deckt aber auch die „Plus-Garantie“, die in Deutschland mal zwei Jahre zusätzlich zur Werksgarantie gegeben wurde.
Die Plus-Garantie wurde in Deutschland irgendwann still und leise eingestellt. Und nun wundert man sich, weshalb der Absatz von Neuwagen stockt - der CEO wurde ausgetauscht.
Liebe Grüße
Udo
Aber ihr in Österreich habt doch nur drei Jahre, oder?
Kommt Christian nicht auch aus Österreich? Meine es irgendwo gelesen zu haben.
Gruß Mirco
Ja, ich komme aus Österreich, und dir Reparatur ist in der 3 Jahresgarantie gedeckt. Habe heute mit Renault telefoniert. Vielen Dank für eure Nachrichten hierzu.
LG Christian
Hallo Christian,
in Österreich ist die Werksgarantie drei Jahre und die Plus-Garantie ein Jahr. Also hast Du in Summe vier Jahre Garantie. Die Plus-Garantie deckt nur noch technische Mängel. Der Massagesitz fällt darunter. Was zum Beispiel nicht mehr gedeckt ist, Klappern und abfallende Verkleidungen, schief sitzende Leisten, ungleiches Spaltmaß, verstellte Heckklappe.
Leider hat auch Renault Austria bei den neuen Modellen die Garantie gekürzt. Mein neuer Symbioz hat zwei Jahre Werksgarantie und nur noch ein Jahr Plus-Garantie. Mein Captur hatte noch zwei plus zwei.
Nur Espace RFC und Talisman hatten drei Jahre Werksgarantie, alle anderen Modelle nur zwei. In Österreich haben aktuell alle Modelle zwei Jahre Werksgarantie und ein Jahr plus-Garanie.
Liebe Grüße
Udo