Hallo Zusammen,
seit einigen Tagen bekomme ich keine Benzinpreise von den Tankstellen angezeigt. Das Tankstellensymbol ist vorhanden, teilweise das Logo der Anbieter (z. B. Shell, Aral, usw). Auch sonst sind alle Dienste vorhanden (Wetter, Baustellen, Staus). Netzverbindung habe ich auch, die Services/Dienste sind aktiv und für 3 Jahre verlängert worden, also aktiv bis 2028!
Hardreset brachte nichts.
Wer hat auch dieses Problem?
Was nun?
Bei mir genau das selbe🙋🏼♂️
Hier auch seit Donnerstag
Dito.
Und ich dachte es lag am abgelaufen Connect Service... Jetzt habe ich 3 Jahre verlängert, eigentlich nur weil ich dachte, dass es damit zu tun hat
Wäre echt schade, wenn das eingestellt wurde...
Als Navi nutze ich eh nur Google.
Ich habe bei Renault nachgefragt. Man kennt das Problem aus Frankreich. Es sei ein Fehler bei den TomTom Services. Man arbeitet an einer Lösung. Es sollte laut Aussage der Kundenbetreuung demnächst wieder angezeigt werden.
Aus dem Arkana Forum gibt es nun Antwort eines Arkana Fahrer aus Österreich, der hat folgende Antwort bekommen:
"...Hab von Renault Österreich die Bestätigung erhalten, dass es sich um einen Fehler handelt, der mehrere Länder betrifft (bestätigt somit was wir hier schon im Forum vermutet haben) und dass die Zentrale daran arbeitet es zu beheben. Aus der Antwort schließe ich auch, dass der Angebotsumfang der Connected Dienste bei Easy Link nicht verändert wurde und die Benzinpreise in - hoffentlich naher - Zuknuft wieder angezeigt werden sollten..."
Wir werden sehen...
Sag ich ja…. 😆
Soeben habe ich mal in einem 2023er Austral nachgeschaut, der hat auch das Problem, ist also auch Open R Link betroffen.
Hallo,
das Problem ist Thema in allen Renault-Foren, wo EasyLink eine Rolle spielt!
Liebe Grüße
Udo
Hallo Sascha,
openR Link hat andere Probleme. Da treten temporäre Verbindungsabbrüche der Onlinediesnste auf. Der Workarround ist, im App-Manager bei Google Maps die App länger gedrückt halten. Es öffnet ein Kontextmenü. Zwangsschließen auswählen. Google Maps startet neu und ist in der Regel danach in kurzer Zeit wieder online.
Google Maps und Google Assistant benötigen eine permanente Onlineverbindung. Ohne diese funktioniert gar nichts. Nur die Karten werden permanent im Fahrzeug gesichert, damit bei einem Verbindungsausfall zumindest die Karten verfügbar sind. Aber auch nur ein gewisser Ausschnitt. Es ist identisch mit einem Handy - keine Mobilfunkverbindung, keine Funktion.
Liebe Grüße
Udo
