Ich habe auch verlängerung gekriegt von Karten update ,nur das update selbst ist immer noch nicht da,mein Kartenstand ist 06.2015
habe aufgegeben ,die anzurufen hoffentlich kriege ich die karten von 2016 in 2018
Karte 2016-12
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Bei meiner Bestellung Ende Februar 2017 waren diese 3 Jahre schon automatisch gratis im Angebot mit aufgeführt.
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Bei meiner Bestellung im April 2017 auch drei Jahre inklusive (liegt aber vielleicht auch an der initiale-Ausstattung?)
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Warte jetzt schon seit Oktober diesbezüglich auf einen Rückruf oder ne Mail von dem Herrn Zündorf.
Ich glaube so langsam, das ist ein imganinärer Mitarbeiter bei Renault.
2 Anrufe bei Renault Deutschland, eine Mail und 2 Anfragen über die Website.
Leider keine greifbaren Aussagen bekommen.
Talsiman IP ist von 12/2016 (27.12.2016 EZ) mit 12 Monaten Aktualisierung.
EZ am 02.01.2017 hätten mit 36 Monate Aktualisierung gebracht. Allein das finde ich schon eine Frechheit.
Aber ich habe leider noch mehrere offene Baustellen.
Das trübt das Verhältnis und Vertrauen in Renault ein wenig, obwohl das Auto sehr schön ist und nicht so schlimm, wie ich befürchtete. -
habe heute wieder schreiben von renault gekriegt:
Sehr geehrter Herr Paul,
unser 2nd Level Support in Frankreich hat uns jetztmitgeteilt, dass die neue Karte vom System nicht angeboten werden kann, da dieKarte 2015_06 nicht komplett heruntergeladen worden ist. Hatten Sie bei derInstallation evtl. eine Fehlermeldung bzw. können Sie noch einmal versuchen dieKarte 2015_06 zu installieren?
nur leider kann ich die karten nicht erneut runterladen
also es ist schon eine frechheit -
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2.2.18.590
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Mail von Renault...
Steht dort:
2.2.11.x oder 2.2.15.x , vereinbaren Sie bitte einen Werkstattermin. Diese möchte Ihnen die ACTIS 11158 Lösung installieren.Sollten Sie die Versionsnummer 2.2.17.803 vor finden, vereinbaren Sie bitte für Ende Januar einen Termin für die gleiche Lösungsnummer. Bei dieser Version müssen wir Ihr Fahrzeug erst für ein Update vorbereiten.
Die ACTIS 11158 ist ein Update für das R-Link 2 System. Des weiteren sollten Sie nach dem Update in My Renault einen Hinweis erhalten, dass Sie dann auch ein neues Kartenupdate mit der Versionsnummer 2016.12 erhalten können.
Im ersten Quartal 2017 sollte Ihnen dann das weitere aktualisierte Kartenupdate zur Verfügung gestellt werden.
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Die ACTIS 11158 ist ein Update für das R-Link 2 System. Des weiteren sollten Sie nach dem Update in My Renault einen Hinweis erhalten, dass Sie dann auch ein neues Kartenupdate mit der Versionsnummer 2016.12 erhalten können.
Das Update haben doch schon fast alle drauf (inklusive meines Talismans). Trotzdem tut sich nichts.
Ich kann die Karten vom Juni 2015 runterladen. Habe ich sogar schon x-mal gemacht. Es ändert sich nichts. Auch alle anderen im Thread beschriebenen Maßnahmen haben nichts gebracht. -
Eben das ist das Problemdie wissen wahrscheinlich selber nicht wie es geht, Gott sei Dank habe nur Verlängerungfür 1 Jahr gekauft und nicht gleich 170 € in Sand gesetzt
