Hallo Carlo,
wenn Du Kulanz mit einer kleinen Eigenleistung erhältst, hast Du Ersatzteilgarantie.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Carlo,
wenn Du Kulanz mit einer kleinen Eigenleistung erhältst, hast Du Ersatzteilgarantie.
Liebe Grüße
Udo
Hallo zusammen,
hat mir einer von Euch eine Telefonnummer von Renault Deutschland, wo ich wegen eines Kulanzantrages vorsprechen könnte ?
Danke, Buchinger
Renault Dialog 02232737600 !
LG
Ich denke aber da wird bei der Batterie kein Weg mehr reingehen .
Aber vielleicht hast Du ja Glück.
LG
Denke ich auch, zumal meine Motor.- Hinterachs Reparatur die Fa. Renault ca 13 000 € gekostet hat. Da ist warscheinlich die Spendierfreudigkeit abgestellt.
LG
Hallo
Meine Batterie war wirklich defekt. Kulanz gibt es keine erstmal weil schon eine Batterie getauscht wurde und diese über 2 Jahre alt war. Der Händler hätte mir eine über Renault bezogene einbauen können, diese hätte rund 250,- Euro oder 380,- Euro gekostet. Die teurere wär eine bessere problemlosere (auch stärkere) gewesen, auf Grund von Erfahrungen die von der Werkstatt gemacht worden sind. Dann hätte ich persönlich bei Renault Kulanz beantragen können. Da bei Renault nur geringe Chance auf Kulanz bestand, hat der Händler mir eine aus dem freien Zubehör besorgt. Diese ist von der Leistung mit der teureren von Renault vergleichbar.
Hi Carlo
Ist aber alles schon ein bisschen traurig .
Deine erste Batterie wurde nach 13 Monaten , weil sie defekt war , auf Garantie getauscht .
Nach wiederum etwas mehr als 2 Jahren ist diese wiederum defekt und Du musst zahlen und das bei einem neuen Fahrzeug was ja auch ein paar Euro gekostet hat .
Echt traurig !
LG
Das mit den ersetzen Dingen auf Garnatie bei Renault ist immer so. Es besteht auch keine Garantie, wenn es eine neue Batterie nach 3 monaten des einbaus wieder zerlegt , die zuvor auf Garantie erneurt wurde. Renault halt. Ist schon viele Jahre lang so.
Hallo Renault User,
innerhalb der Garantie habe ich zweimal eine neue Batterie auf Garantie erhalten. Eine habe ich mit EUR Eigenleistung bewusst auf Kulanz erhalten, damit die Ersatzteilgarantie über die Garantiezeit hinaus läuft und somit war ein Batterietausch im November 2020 wieder auf Garantie.
Liebe Grüße
Udo
Naja, die machen das schon...