Hallo Andi,
wenn der Werkstattmeister nicht in die Gänge kommt, dann muss der Importeur den in den A.. treten.
Geht immer noch nichts weiter, dann den Prozess der schriftlichen Mängelrüge einleiten, das am besten mit juristischer Unterstützung.
Manche Werkstattmeister brauchen das….
Liebe Grüße
Udo