Beiträge von dmfsascha

ab 2025: SF 29, 12.000 km, normal, Zahlung Lastschrift jährlich, 67549 Worms, SB 150 TK, 300 VK, zahle bisher 650,- ab 2025 880,-

Von meiner Versicherung VHV habe ich noch nichts, die brauchen da immer bis Mitte November

Ich habe aber jetzt mal bei der VHV das neu durchgerechnet, dann wären es 300,- mehr

Bei Check24 würde es auch nicht viel anders aussehen, da wäre für mich die billigste die WGV, kostet aber nur 15,- weniger, da lohnt sich der Wechsel nicht.

Ich bin schon davon ausgegangen, dass es etwas teurer wird aber so viel?

IniTali225 und Renault F1 : Bei welcher Versicherung seid Ihr?

Wir sind mit allen Autos bei der VHV, da dauert das noch, bis wir da Infos bekommen

Hallo Renier,

hatte ich auch nach etwa einem Jahr, fing an mit Knackgeräuschen. Der Spiegel inkl. dazugehörigem Motor wurde getauscht, auf Garantie.

Hallo Heiko,

ja, ist abgebucht und ja Onlinebanking haben wir bei der Sparkasse, die Kreditkarte bei der Santander. Für das Zurückholen ist also die Santander zuständig, die machen das aber nicht mit Zurückholen.

Anruf bei der Bank hat ergeben, dass eine Rückbuchung nicht möglich ist. Sie konnten sehen, dass ein Abo mit wiederkehrenden Abbuchungen abgeschlossen wäre, was wir nicht haben, bietet Renault doch auch gar nicht an. Die Kreditkarte wurde jetzt gesperrt bis auf Weiteres, bis wir sie wieder freigeben.

Wir sollen an Renault schreiben und 10 Tage abwarten, was passiert. Wenn Renault sich dann nicht meldet, sollen wir den Schriftverkehr mit Renault an die Bank weiterleiten, die würden sich dann mit Renault auseinandersetzen.

Wie befürchtet, das gibt eine längere Sache und das Geld ist weg.

Habe ich online nichts gefunden und da befürchte ich, gibt es noch mehr durcheinander, weil die bei Renault dann vielleicht denken, es wäre gar nichts bezahlt, dann stornieren die vielleicht die ganzen Buchungen und wir haben keine Services mehr

Anruf bei Renault hat ergeben, dass vermutlich doppelt abgebucht wurde. Jetzt sollen wir alle Rechnungen und Screenshot von den Buchungen per Email schicken, eine Rückbuchung wäre erstmal nicht möglich, das kann also dauern.

Zitat von Renault F1

Hi Sascha

Sehr komisch. Wieso sind denn so viel Abbuchungen autorisiert worden von Euch ?

Da hilft nur die telefonische Kontaktaufnahme zu Renault .

Mal warten was bei mir passiert, bis jetzt hab ich nur eine Autorisierung auf meiner Karte .

LG Jens

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Hallo Jens,

so viele Abbuchungen haben wir nicht autorisiert. Für jedes Fahrzeug eine Zahlung, da kam dann eine TAN, mit der wir die Zahlung autorisiert haben, das waren die beiden Zahlungen vom 12.10. - am 13.10, haben wir gar nichts mehr gemacht.

Jetzt haben wir den Salat: Renault hat von der Kreditkarte alles doppelt abgebucht. Was nun? Hattet Ihr das auch?

Wir haben nacheinander für den Talisman und dann für den Arkana das abgeschlossen, jedes mal wurden uns 159,89 € angezeigt und der Kreditkarte belastet, also 2x 159,89.

Jetzt haben sie uns nochmal 2x 159,90 und 2x 1,- belastet. So sieht die Kreditkartenabrechnung aus:

Verlängerung Services Abrechnung.jpg

Hilfe was nun?