Hi James...
Klingt ja wirklich alles nicht sehr berauschend.
Hast aber sicherlich alles richtig gemacht . Dir blieb ja nach den Aussagen des freundlichen auch nichts anders mehr übrig als auf eine neue Hardware zu pochen . Jetzt hoffe ich für Dich das diese Odyssee mit einem neuen Radio endlich ein Ende hat und Du endlich DAB und FM ordentlich genießen kannst .
Drücke Dir die Daumen.
LG
Hallo Renault F1,
ich danke Dir !!!!
LG
Hallo Leute,
mal ein kurzer Zwischenbericht.
Also ich war ja wie oben beschrieben in der Werkstatt. Unter anderem auch wegen dem nicht funktionierenden DAB-Empfanges.
Ich drang darauf, das man sich nochmals die Anschlüsse sowohl an der Antenne und am Radiogerät anschaut ob alles richtig gesteckt wurde. An der Antenne haben sie nachgeschaut - angeblich alles korrekt an den original vorgesehenen Antennen angeschlossen (an der Haiflossenantenne ist jetzt nichts angeklemmt). Am Radiogerät war die Aussage, das beim Einbau im Mai 2019 alles 100% richtig verbunden wurde, sie hätten nur für das Nachschauen vorne alle Verkleidngen abnehmen müssen. Ich sagte dazu, das es immer noch ein Garantiefall ist und der Fehler nicht behoben sei, deshalb sollte es getan werden. Die Werkstatt beruft sich immer wieder auf ihren korrekten Einbau, welcher mit 2 Kollegen durchgeführt wurde und angeblich beide extrem aufgepasst haben das alle Anschlüsse richtig gesteckt wurden. Zum Thema Massekabel wurde auch nochmals nachgeschaut - alles i.O.
Was soll ich nun dagegen sagen????
Ich habe dann gesagt, das wenn alles richtig angeschlossen ist und die Leitungen auf Durchgang überprüft wurden (Ergebnis: alles i.O.), es ja eigentlich für mich so aussieht das die Hardware für den DAB-Bereich nicht richtig funktioniert (denn FM-Empfang geht ja seit diesem Radio relativ gut!). Deshalb bestand ich darauf, dieses Radio was jetzt verbaut ist nochmals neu zu bestellen und auszutauschen. Das Radio sei lieferbar und kommt vom Zentrallager. Mal schauen wie lange es dauert bis es beim Händler ankommt.
LG
Hallo Udo,
also zum FM-Empfang kann ich wirklich sagen, das er jetzt nach dem Einbau des Radios im Mai 2019 fast zuverlässig und selbstständig den Frequenzwechsel vornimmt wenn die eine Frequenz zu schwach wird und eine stärkere in diesem Gebiet verfügbar ist.
Das war beim "alten Radio" wenn dann nur sehr sehr selten der Fall. Das könnte auf ein Doppeltuner hindeuten, oder?
Ich werde morgen in der Werkstatt noch mal Welle schlagen !!!!
LG
Hallo Udo,
was meinst du mit "Andererseits wenn DAB gar nicht geht, sprechen die Indizien für sich, oder?"?
LG
Alles anzeigenHallo James,
Wie schon geschrieben, vermute ich, dass die Techniker die „Haifischantenne“ gelassen haben, da dies nicht im Radiotausch zur Debatte stand.
Leider gibt es diese Antenne in allen möglichen Ausführungen (FM,DAB,GSM....).
Lass doch die DAB Antenne im Heckspoiler wieder aktivieren und Teste einmal.
Den Anschlusstausch könntest du sicher, bei etwas handwerklichen Geschick auch selbst durchführen.
Zu der Radioausführung Doppeltuner oder oder oder, wäre es nicht schlecht, wenn jemand mit guten „Drähten“ zu Renault den derzeitig getauschten Radiotyp mal in Erfahrung bringt und hier einmal mit vorstellt. In den entsprechenden Abrechnungen wird der Typ aufgeführt.
Bei mir wurde vor ca. 4 Wochen der Typ 7A86 (281152288R) eingebaut und die 7.xx Software aufgespielt.
Es gibt zwar noch ein Anmeldeproblem beim R–Server, aber der Radioempfang ist deutlich besser geworden.
Mit freundlichen Grüßen
Akhnaforest
Hallo Akhnaforest,
die Werkstatt hat bereits nach dem Einbau des neuen Radios im Mai 2019 alle Anschlüsse auch mal an die Haiflossenantenne angeschlossen und getestet. Leider ohne Erfolg.
An der DAB Antenne im Heckspoiler ist im Moment das Radio angeschlossen.
Aber wie gesagt der FM-Empfang ist mit dem letzten Radiotausch bedeutend besser geworden. DAB gleich "Null"
LG
Hallo James,
Akhnaforest inspiriert mich mit seiner Aussage. Ich habe nun den Verdacht, dass die DAB-Antenne für den zweiten UKW-Tuner verwendet wurde.
Die haben sicher keine zweite UKW-Antenne verlegt.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
was meinst du mit "zweite UKW-Antenne verlegt"? Ich bin am Montag in der Werkstatt, vielleicht kann ich dort danach nochmal fragen? Bitte erkläre es mir ein wenig genauer wo bzw. wie die Anschlüssen sein müssten.
Nach Aussage der Werkstatt haben sie nur die vohandenen Stecker in die angeblich passenden Anschlüsse gesteckt. Es waren an dem neuen Radio wohl 3 Steck-Anschlüsse vorhanden: FM + DAB + GPS (glaube ich?). (ich habe es ja nicht gesehen).
LG
Hallo James,
genau hinter diesem Radio bin ich her. Mir wurde es vom Importeur verweigert.
Vielleicht hast Du eine Möglichkeit, von Deiner Werkstatt eine entsprechende Actis-Nummer oder OTS für diese Maßnahme zu erhalten. Damit könnte ich dann beim Importeur einhaken.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
würde dir sehr sehr gerne helfen, aber sorry da ist meine Werkstatt zu unflexibel. Ich muss ihnen immer wieder auf die Füsse treten und nerven, damit sie etwas versuchen. So wie jetzt am kommenden Montag wieder einmal, mal schauen ob sie was machen mit dem DAB-Empfang, welcher nicht da ist !!!!
LG
Alles anzeigenHallo James,
ob ein Doppeltuner-Radio in Betrieb ist kannst Du daran erkennen, ob ein Frequenzwechsel in einem Gebiet mit schlechten Empfangsbedingungen nahtlos erfolgt.
Wegen dem schlechten DAB-Empfang gegenüber dem alten Radio, ist die Antenne entsprechend korrekt angeschlossen? Ist die DAB-Antenne überhaupt in Ordnung?
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
du meinst den nahtlosen selbstständigen Frequenzwechsel beim FM-Radioempfang wenn die eine Frequenz zu schwach wird und eine stärkere in diesem Geiet verfügbar ist?
Wenn du das meinst, dann kann ich sagen das es dieses Radio (FM) macht.
Zum DAB: Deswegen ist Anfang nächster Woche unter anderem das Auto in der Werkstatt um abzuklären, das die Antennen richtig angeschlossen sind. Vor gut 2 Jahren wurde eine Antenne ausgetauscht, aber schlag mich tod ob es nun für FM oder DAB war?????
LG
Alles anzeigenHallo James,
das Radio hat für den FM/AM- und DAB-Empfang einen je unabhängigen Tuner und entsprechend eine Antenne für den FM/AM-Empfang und eine Antenne für den DAB-Empfang (das ganz neue Doppeltunerradio hat zwei FM/AM-Antennen und eine DAB-Antenne). Die Antenne für den DAB-Empfang befindet sich anscheinend unter dem Dachspoiler hinten. Das Problem bei dieser Position ist eine Richtwirkung.
Die nachträglich montierte Haifischantenne ist nur für den FM/AM-Empfang zuständig. Diese dürfte dann die Richtwirkung der Scheibenantenne kompensiert haben und der UKW-Empfang müsste spürbar besser geworden sein.
Ich würde in der Werkstatt nachfragen, wo und wie bei den neuen Modellen mit Softwareversion 9 die DAB-Antenne eingebaut wurde und das in Deinem entsprechend nachrüsten lassen.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
mit der nachträglich montierten Haifischantenne auf dem Dach war der FM-Empfang nicht besser. Erst seit dem im Mai 2019 das andere neuere Radio eingebaut wurde ist der FM-Empfang relativ gut.
Jedoch der DAB-Empfang nun gar nicht mehr.
Das mit dem Radio kann mir bis heute niemand sagen, wieviel Tuner (unabhängige oder nicht) es beinhaltet. Leider ....
LG
Alles anzeigenHallo James789,
Bei Dir hat man ja ganz schön am Radioempfang gewerkelt, vor allem die „Haifischantenne“ einzubauen, ist schon erstaunlich, da dies doch ein größerer mechanischer Aufwand mit „Karosserieschäden“ ist. Lochbohren und so...war dies auf Garantie?
Zur Masselösung kann ich nur noch einmal wiederholen (siehe hier auch 309): im GT gibt es im hinteren Teil unter dem Himmels eine Soll–Trennstelle für alle 3 Antennenkabel DAB, FM und GPS/GSM damit man die Heckklappe demontieren kann ohne je 5m Antennenkabel entfernen zu müssen.
An diese Trennstelle werden 3 ca. 25cm lange Antennekabel zwischengeschaltet, welche in der Mitte jeweils den Kabelschirm über eine große Schelle zusätzlich noch einmal auf die Karosserie an „Masse“ legen. Man verbessert hier eigentlich nur das Abschirmungsverhalten.
Zum DAB Empfang: diese Antenne befindet sich im Heckspoiler und in der Heckscheibe ist nur die UKW Antenne ( siehe Bilder hier im Forum).
In deinem Fall würde ich die Haifischantenne kabeltechnisch, auf die im Spoiler noch einmal zurückschwenken und testen.
Deine Werkstatt hat sicher die Schnittstelle im Dach an der „Masselösung“ verwendet.
Ein weiterer Fall wäre, wenn gar kein DAB geht, das am Radioteil beim Einbau der DAB Antennenanschluss nicht richtig eingeklinkt wurde bzw. Herausgerutscht o.ä ist.
Das wäre schlimm, da im Armaturenbrett verbaut. Dies könnte man aber auch von der Antennenseite testen, weil auch hier sicher auf dem Kabel eine Betriebsspannung für den DAB Verstärker liegt, welche man messen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Akhnaforest
Hallo Akhnaforest,
sorry das ich jetzt erst antworte - ich war im wohlverdienten Urlaub 
!!!
Ja die Montage der Haiflossenantenne wurde als Garantie bei Renault abgerechnet. Brachte aber beim damals noch alten originalem Radio keine Verbesserung.
Die Massekabellösung wurde seitens der Werkstatt damals angeblich schon überprüft.
Der digitale Radioempfang funktioniert nun nach dem letzten Radioaustausch im Mai 2019 weder mit der installierten Haiflosse noch bei der original verbauten serienmäßigen Antenne für den DAB-Empfang, leider ..... (wenn dann ist nur mit vielen Unterbrechungen der simulierte FM-Empfang dort zu hören oder eben "Sender verloren"!!!) So die Aussage der Werkstatt, welche beide Varianten getestet hatte.
Mein Fazit dazu: "Da war der DAB-Empfang mit meinem alten Radio besser ...."
Ich habe Anfang nächster Woche jetzt nochmal einen Termin in der Werkstatt (Inspektion, TÜV+ASU, Winterräder), unter anderem wegen dem DAB-Empfang. Habe geäußert, das ich vermute, das die Antennenanschlüsse evtl. nicht korrekt eingerastet sein könnten, weil ja gar kein digitaler Empfang zu hören ist. Weiterhin könnte es doch sein, das das Radio eine Macke/Fehler hat. Es ist doch untüpisch das FM-Radio funktioniert aber das DAB nicht!
Mitte November 2019 läuft die 36- monatige Garantie ab, mal schauen ob da noch etwas bei raus kommt.
LG
